Buch
Leadership in Krisenzeiten
Wie Sie Ihre Organisation sicher durch Umbruch und Unsicherheit führen
Inhalt
Worum es geht
Organisationen stehen heute unter doppeltem Druck: zunehmende Veränderungen auf Märkten, bei Technologien und bei Kundenbedürfnisse erzeugen Anpassungsdruck.
Gelingt die Veränderung nicht schnell genug, kommt es zu strukturellen Krisen, die tiefgreifende Transformation verlangen.
Darüber hinaus können unerwartete externe Schocks wie Corona, plötzliche Zölle, der Ausfall einer Lieferkette, die Insolvenz eines Schlüsselkunden usw. jederzeit hinzukommen. Solche akuten Krisen bedrohen Organisationen unmittelbar und oft existenziell. Die beiden Krisenarten erfordern unterschiedliche Führung.
Dieses Buch bietet dafür einen durchgängigen Rahmen. Es entwickelt das Vitalkompetenzmodell – sechs Kompetenzen, die über die Lebensfähigkeit von Organisationen entscheiden – und leitet daraus ab, wie sich strukturelle Krisen verhindern und überwinden lassen. Darüber hinaus beschreibt es, warum manche Veränderungsvorhaben an der Kultur zerschellen und wie sich auch widerständige Kulturen über die Zeit bewegen lassen. Und es behandelt akute Krisen als eigenständiges Feld, mit klarer Unterscheidung zwischen operativem und strategischem Krisenmanagement.
Der Ansatz verbindet Hirnforschung, Organisationstheorie und die Erfahrung aus langjähriger Führung und Transformation von Organisationen. Keine Management-Mode, sondern ein Orientierungssystem für Menschen, die ihrer Verantwortung für eine Organisation oder ein Team gerecht werden wollen.
Zentrale Gedanken
Die drei Kernkonzepte
Das Vitalkompetenzmodell
Sechs Kompetenzen, die jede Organisation braucht, um in einer dynamischen Umwelt zu überleben: Wahrnehmen, Bewerten, Entscheiden, Umsetzen – sowie Innovieren und Lernen als Entwicklungskompetenzen.
Das Modell erklärt, warum klassische Management-Frameworks oft an der Oberfläche bleiben: Sie setzen an Symptomen an, nicht an den darunterliegenden Kompetenzen. Das Buch entwickelt für jede Kompetenz die typischen Störungsmuster – von blinden Flecken in der Wahrnehmung über verzerrte Bewertungen und Entscheidungsblockaden bis hin zu Umsetzungsschwächen und gestörter Lern- und Innovationfähigkeit – und es zeigt konkrete Wege, sie zu stärken.
Das Window of Change
Warum scheitern so viele gut begründete Strategien? Weil sie von Menschen verlangen, Verhalten zu ändern, das von gemeinsamen Überzeugungen getragen wird — und genau das funktioniert nicht. Das Window of Change zeigt, welche Veränderungen eine Kultur kurzfristig zulässt und welche sie „zum Frühstück frisst". Es ist kein pessimistisches Modell: Auch Veränderungen außerhalb des Fensters lassen sich erreichen — langfristig, indem die Kultur selbst weiterentwickelt wird. Das Buch zeigt konkrete Hebel für Kulturveränderung die auch tatsächlich wirksam sind, von Veränderung der Formalstruktur über Vorbildverhalten bis zu „Moments that Matter".
Strukturelle und akute Krisen
Die beiden Krisentypen werden konsequent getrennt behandelt. Für strukturelle Krisen steht im Vordergrund: Wie kommen Kultur und Strukturen in Bewegung, wann ist Transformation wirksam, wann verpufft sie? Mit einem praxisnahen Fünf-Phasen-Modell für Kultur- und Organisationsentwicklungsprozesse.
Für akute Krisen: Ein operatives Krisenmanagement in sieben Phasen – von der Notfallerkennung bis zur Auswertung nach der Krise – ergänzt durch ein strategisches Krisenmanagement aus Risikomanagement und Resilienzaufbau.
Zielgruppe
Für wen geschrieben?
- Geschäftsleitung und Führungskräfte, die Verantwortung für die langfristige Lebensfähigkeit ihrer Organisation oder ihres Teams tragen und dafür mehr brauchen als Management-Moden.
- Personal- und Organisationsentwickler, die Kulturprozesse und Transformationsvorhaben konzeptionell und methodisch fundieren wollen.
- Change- und Transformationsberater, die ein tragfähiges Framework für ihre Arbeit mit Kunden suchen — eines, das strukturelle und akute Krisen gleichermaßen erfasst.
- Akademisches und weitergebildetes Fachpublikum, dem es um die konzeptionellen Grundlagen zeitgemäßer Führungs- und Organisationstheorie geht.
Zum Autor
Marcus Sassenrath
Marcus Sassenrath arbeitet seit vielen Jahren an der Schnittstelle von Technologie, Organisation und Kultur. Nach dem VWL-Studium Einstieg bei SAP, später Gründung der Quipus AG, danach CIO- und CDO-Verantwortung in mittelständischen und börsennotierten Unternehmen – unter anderem bei BPW und Aurubis.
Prägendes Erlebnis: ein großflächiger Cyberangriff, der das verantwortete Unternehmen in kürzester Zeit lahmlegte. Die darauffolgende Bewältigung – intensiv, lösungsorientiert, über alle Ebenen hinweg – wurde zum Ausgangspunkt der Überlegungen, die später in das Vitalkompetenzmodell und dann in das Buch Leadership in Krisenzeiten mündeten. Für das exzellente Krisenmanagement wurde er 2024 ausgezeichnet als CIO des Jahres – Cyber Resilience Award.
Heute arbeitet er als Autor, Berater und Initiator der VITALCO-Plattform unter dem Dach der Manicma GmbH.
Auszeichnungen
Auszeichnungen
- CIO des Jahres – Cyber Resilience Award 2024
- Digital Leader Award 2021
- German Innovation Award 2019
- CIO des Jahres 2018, 2013
- Digital Champion 2018
Publikationen
Weitere Veröffentlichungen
- New Management — Erfolgsfaktoren der Digitalen Transformation (2. Auflage, 2020)
- ProjektManagement by Brain (2015)
- Management by Brain (2014)
- Fachbeiträge, u. a. in Informationsmanagement 2.0 (Springer Gabler, 2012)
Beratung
Unterstützung bei Transformation, Organisationsdesign und Cultural Change
Aufbauend auf dem VITALCO System zur Organisationsdiagnose unterstützen wir Organisationen bei der erfolgreichen Transformation, insbesondere mit Technologie Bezug. Beispielsweise bei der Schaffung der Voraussetzungen für die Nutzung des Potenzials von künstlicher Intelligenz.
Aufbau
Inhaltsverzeichnis
Menschen können Krise — Organisationen auch
Die Grundunterscheidung von strukturellen und akuten Krisen. Was Führung ist. Warum autoritäre Ansätze in der Krise oft den falschen Weg weisen.
Das Vitalkompetenzmodell
Jede der sechs Vitalkompetenzen in eigenem Kapitel — mit ihrer Grundlage in der Hirnforschung, ihren typischen Störungen in Organisationen und konkreten Ansätzen zur Stärkung.
Strukturelle Krisen überwinden und verhindern
Kultur und Struktur im Wechselspiel. Das Window of Change. Fünf Phasen erfolgreicher Kulturentwicklung.
Krisenmanagement — akute Krisen überwinden und verhindern
Führung im Ausnahmezustand. Sieben Phasen operativen Krisenmanagements. Strategisches Krisenmanagement: Risikomanagement und Resilienzaufbau.
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Das Buch ist auch über den stationären Buchhandel sowie über die üblichen Online-Händler erhältlich.
Die kostenlose Selbstdiagnose nach dem Vitalkompetenzmodell ergänzt das Buch praktisch: In 5-10 Minuten ein erstes strukturiertes Bild der eigenen Organisation oder des eigenen Teams — als Einstieg, Vorbereitung oder Anwendung.
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